1. Información General
Bienvenido a Mezcal Destreza. Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio web o realizar una transacción.

2. Productos
Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido y precios sin previo aviso. Mezcal Destreza se compromete a ofrecer productos auténticos y de la más alta calidad.

3. Pagos
Aceptamos pagos a través de plataformas seguras. El pago debe completarse al momento de realizar la compra para que esta sea procesada.

4. Envíos
Los tiempos de envío estimados van de 3 a 7 días hábiles.

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de paquetería, los tiempos y condiciones de entrega dependen exclusivamente de dicha empresa.

Si surge algún problema relacionado con el envío, puedes contactarnos vía WhatsApp para darte seguimiento y apoyo.

Durante el proceso de envío, podremos contactarte por correo electrónico y/o WhatsApp para brindarte seguimiento, resolver dudas o corregir errores relacionados con la dirección de entrega.

5. Política de Devoluciones
Por tratarse de bebidas alcohólicas, no se aceptan devoluciones, salvo que el producto llegue dañado o incorrecto. En ese caso, deberás contactarnos en un plazo máximo de 48 horas posteriores a la recepción, incluyendo evidencia (fotografías del producto y empaque).

6. Privacidad y Protección de Datos
No almacenamos información personal sensible ni datos bancarios de nuestros clientes. Todos los pagos se procesan por medio de plataformas externas seguras.

Solo utilizamos los datos necesarios para procesar tu pedido (como nombre, dirección de envío y datos de contacto), los cuales no serán compartidos con terceros fuera del proceso de compra y envío.

Al registrar tu correo electrónico, aceptas que podamos enviarte información relevante sobre tu compra y también promociones, ofertas especiales y novedades de Mezcal Destreza. Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento.

7. Atención al Cliente
Para dudas, aclaraciones o problemas con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro canal de WhatsApp.

8. Restricciones de Edad
La venta de alcohol está restringida a mayores de edad. Al realizar una compra, declaras ser mayor de 18 años.

Gracias por confiar en Mezcal Destreza.